Es gibt immer wieder Berichte über Schlüsseldienste die unverschämt hohe Rechnungen ausstellen. Viele Betroffene, die sich in einer Notlage befinden, weil sie sich ausgeschlossen haben, werden von solchen unseriösen Dienstleistern übers Ohr gehauen. Nicht selten kostet dabei eine ganz normale Türöffnung einige hundert Euro, obwohl die Öffnung nur eine Minute in Anspruch nahm. Im Nachhinein sind die meisten Opfer schlauer. Doch kann man so einen Schwindel einfach aus dem Weg gehen? Die Antwort ist ein klares „Ja“, wenn man einige wichtige Punkte beachtet.

Merkmale seriöser Schlüsseldienst

Damit es erst gar nicht zu so einen Nepp kommt, sollte folgendes beachtet werden, wenn man die Hilfe eines Öffnungsdienstes benötigt.

Bereits am Telefon eine Öffnung verlangen die keine Schäden hinterlässt. Leicht möglich bei zugefallenen Türen. Bei verriegelten Türen sieht die Sache ganz anders aus, muss hier oft der Zylinder herausgebohrt oder gefräst werden.

Bei Notfallmeldung immer schildern wie es zu dieser Situation kam. Auch angeben um welche Art Schloss es sich handelt. Mit diesen Angaben kann der Schlüsseldienst dementsprechend reagieren.

Vor Auftragsvergabe einen fixen Festpreis aushandeln, inklusiv Anfahrt und anderer Extrakosten. Auf eventuelle Angaben nicht einlassen.
Eine Festpreis-Garantie ist nicht möglich, wenn man bereits selbst Eigenversuche bezüglich Türöffnung unternommen hat.

Bevor die eigentlichen Arbeiten beginnen festlegen welche Tätigkeiten durchgeführt werden sollen. Darauf bestehen, dass nur die Tür geöffnet werden soll. In fast allen Fällen ist eine Auswechslung des Schlosses nicht notwendig. Am besten so eine Verhandlung im Beisein von Zeugen führen.

Vor billigen Angeboten Abstand nehmen. Solche Angebote mögen noch so verlockend klingen, nicht selten kommt das böse Erwachen nach getaner Arbeit. Oft werden Notdienstzulage, Gebühr für Spezialwerkzeuge usw. verlangt.

Auf alteingesessene Unternehmen vertrauen

Besser auf Firmen vor Ort vertrauen, die einen guten Ruf haben. Lieber den bekannten Schlüsseldienst in der Kölner Innenstadt beauftragen, als irgendeine unbekannte No- Name Firma mit leeren Versprechungen.

(Bildquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)